Общи условия

Условията се прилагат, когато купувате от Приказка за теб, който се управлява от Hellström Group AB (орг. № 559583-2105, ДДС № SE559583210501), Albanovägen 5, 114 19 Stockholm, support@sagatilldig.se („ние“). С плащането ги приемате. Прочетете ги, преди да поръчате; ако имате въпроси, свържете се с нас.

1. Какво купувате

Е-книга: персонална илюстрована книжка, създадена според вашите избори и снимки, като PDF и за четене в браузъра.
Отпечатани продукти: книга с твърди корици, книжка за оцветяване, картичка, картина на канава и календар с рождени дни, изработени по вашата книга.
Аудиокнига: добавка към книгата с твърди корици: допълнителна страница с QR код, който пуска историята, прочетена от генериран с изкуствен интелект глас на разказвач. Аудиокнигата се слуша в браузъра и може да се изтегли за лична употреба в продължение на две години от поръчката. Тя не може да се разпространява или използва с търговска цел, а услугата може временно да е недостъпна.

2. Книги, създадени с изкуствен интелект

Текстовете и картинките се създават с изкуствен интелект. Резултатът е уникален за всяка книга и може да варира; една картинка може да се отличава от снимката или от това, което сте си представяли. След като книгата е готова, можете да променяте текстовете и да искате нови картинки, преди да поръчате отпечатани продукти. Гласът на разказвача в аудиокнигата е създаден с технология за преобразуване на текст в реч с изкуствен интелект и не е човешки глас; малки разлики в произношението, интонацията или акцента не са дефект.

3. Цена и плащане

Цените са в EUR с включен ДДС. Доставката се показва при плащането, преди да платите. Плащането се извършва от нашия платежен доставчик в момента на поръчката. Получавате фактура с ДДС на имейла си и в профила си.

4. Право на отказ и отмяна

Е-книгата се създава веднага след плащането по ваше изрично искане. При покупката потвърждавате, че правото ви на отказ с това отпада (lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler – шведският закон за договорите от разстояние и извън търговски обекти, гл. 2, § 11, т. 11).

Отпечатаните продукти се изработват по ваши указания и затова за тях няма право на отказ (гл. 2, § 11, т. 3). В продължение на два часа след плащането можете все пак да отмените поръчка за отпечатани продукти от профила си и да получите цялата сума обратно; през същото време можете да променяте книгата. След това поръчката отива в печатницата.

5. Доставка

Отпечатаните продукти се печатат за 3–10 работни дни и се изпращат с проследяема доставка до посочения от вас адрес, в държавите, които можете да изберете при плащането. Получавате имейл с връзка за проследяване, когато пакетът напусне печатницата. Рискът за стоката преминава върху вас, когато я получите.

6. Дефекти и рекламации

Ако продукт е повреден, неправилно отпечатан или не пристигне: свържете се с нас в разумен срок, по възможност със снимка. Ще отпечатаме наново и ще изпратим нов, или ще възстановим парите. Това не важи за съдържание, което сте одобрили, например текст и картинки, които сте видели в книгата преди поръчката. Винаги запазвате правата си по konsumentköplagen (шведския закон за потребителската покупка).

7. Вашите снимки и вашата книга

Заявявате, че имате право да използвате качените от вас снимки и че сте родител или настойник, или имате тяхното разрешение, за децата на снимките. Книгата е ваша за лично ползване. Никога не показваме книгата ви публично без писменото ви съгласие. Как работим с данните е описано в политиката за поверителност.

8. Недопустимо съдържание

Не може да използвате услугата за съдържание, което уврежда други хора, което е незаконно, или със снимки на хора, които не са дали съгласие. Можем да откажем или да премахнем такова съдържание.

9. Препоръчайте на приятел

Който е поръчал отпечатана книга, получава лична връзка. Нов клиент – имейл адрес, който досега не е купувал книга – плаща половината цена за първата си е-книга чрез връзката. Който е споделил връзката, получава безплатна е-книга, валидна една година, която се приспада при следваща покупка, когато е влязъл в профила си. Отстъпката важи веднъж за всеки получател и не може да се обменя за пари. Можем да спрем връзки, които се използват злоупотребяващо.

10. Профил

Влизате с връзка, изпратена на имейла ви. Можете по всяко време да изтриете профила си; тогава се изтриват книгите, снимките и аудиозаписите ви.

11. Промени в условията

Можем да променяме условията. Покупката следва условията, които са били в сила, когато сте платили.

12. Спорове

Свържете се първо с нас и ще го уредим. В противен случай можете да се обърнете към Allmänna reklamationsnämnden (шведския Съвет за потребителски жалби, arn.se). Прилага се шведското право.

Последна актуализация: 2026-10-27.